豪车放在4S店保养,隔天就被开去当婚车!车主要求赔偿合理吗?
2018-12
近期福州的毕女士遭遇了烦心事,她将自己的爱车奥迪A8L放在4S店进行日常保养,恰逢她出差所以和4S店的人商量暂时停放在他们的停车场中,充当“买家秀”,由于是百万级豪车的贵宾,4S店欣然接受了这个请求。

谁知仅仅隔了一天,毕女士的朋友就在街边看到了她的爱车,居然被装扮成某婚庆公司的婚车团,混杂在车队当中,毕女士非常愤怒,当时就打电话向4S店进行询问,并在出差回来当天,就来到4S店讨要说法。

4S店的经理给出的解释:员工个人行为,而且该员工已经被辞退,至于是谁他们要保留员工隐私所以不能透露。这让毕女士无法接受,且不说这个是真是假,什么都不能透露那么完全虚构一个人也是可以糊弄她的,更何况普通的员工怎么能有权利和机会开走顾客的车呢?

毕女士坚持认为:这种行为是非常危险且令人愤怒的,如果车子开出去出了车祸,或者做了什么错事,那么车主岂不是要蒙受不白之冤?而且即便真的是个人原因,4S店也脱离不了干系,也要承担主要的责任,她将车子停在这里,出了问题是不是个人原因和她无关,4S店就是因为给她一个满意的说法,并且提出了接近5位数的赔偿要求。

而4S店则认为,他们在管理上的确存在漏洞,但是并未造成严重后果,且他们已经公开处理了该员工,所以他们只愿意向毕女士赔礼道歉,至于毕女士提到的赔偿,4S店予以拒绝。

最终在多次协商之后,双方决定各退一步,毕女士收回了索赔要求,4S店也愿意赔偿毕女士等额的保养次数。网友朋友们,这件事你们怎么看?如果你是毕女士,你会接受4S店的做法吗?
9380 条评论