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祭出“3T”从菜鸟做起 宝马摩托车让骑行不再小众、孤单

来源:车事经典
2019-09

今年成都车展期间,“身临·骑境”2019 BMW摩托车文化节(中国)也在成都盛大开启。超过5000名来自全国的摩托车爱好者齐聚天府之城,感受由BMW Motorrad带来的创新文化体验与骑行乐趣。

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作为全世界最成功的豪华摩托车品牌之一,BMW Motorrad秉承BMW集团“全新第一战略”,致力推行以客户为中心的体验式营销活动,将“MAKE LIFE A RIDE”即“让骑行成为一种生活”这一品牌精神在中国切实落地,推动中国摩托车文化的持续、健康发展。

BMW摩托车文化节始于2001年一次骑士自发的聚会,来自世界各地的骑行爱好者们相聚在阿尔卑斯山脉下的奥地利塞费尔德小镇,以车会友,分享自己的骑行经历,感受骑行带来的精神力量与生活乐趣。

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次年,聚会地点从赛费尔德田园小镇转至德国加尔米施·帕滕基兴的河谷山庄,回归到BMW的故乡巴伐利亚,形式上也由民间自发组织的摩托车聚会转为BMW Motorrad官方举办,正式成为了一年一度的大型骑士专属节日——BMW Motorrad Days。

十几年间,全世界摩托车爱好者不远万里相聚在同一方天地,共度难忘的悦骑时光。

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这场BMW摩托车骑士和爱好者的年度盛会自2014年起引入中国,足迹从帝都长城脚下开始,途径杭州千岛湖畔,游历山东莱芜雪野湖,行至魔都黄浦江边,又临无锡太湖之滨,至今已经走到第六年。

近两万名BMW骑士与粉丝的参与,也让BMW Motorrad成为粉丝群体最为庞大的豪华摩托车品牌。每一年,BMW摩托车文化节成为了每一位BMW摩托车爱好者们心照不宣的约定,就像一座港湾,年复一年,如期迎接骑士盛装归来。

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根据中国汽车工业协会摩托车分会数据显示,2018年全年摩托车销量同比下降9.13%,2019年1~6月,摩托车累计销量同比下降3.46%。

在市场疲软的大环境下,2018年BMW Motorrad全年销量同比增长36%,夺下豪华摩托车市场的增长桂冠。截至2019年6月,BMW Motorrad上半年同比增长22.5%,以47家经销商店的数量,持续在中国豪华摩托车市场“霸榜”。

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正如刚刚结束的苹果秋季新品发布会上,大家发现,这家智能电子设备的龙头老大今年发布的重点竟然不是产品,而是服务。同样作为豪华摩托车品牌翘楚的BMW Motorrad也是一样,在今年的BMW摩托车文化节上,只发布了一台川蜀定制版的K1600B,参数与普通版完全相同,而把重中之重放在了其后的“3T”战略上。

何为“3T”战略,这源于Gfk China的中国摩托车消费者调研报告,该报告指了中国摩托车消费者的信息获取来源主要为线上资讯、品牌渠道和社群分享,而缺乏家庭支持。出于安全考虑,驾驶技能不熟练是消费者购车的主要障碍。

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基于消费者需求洞察,BMW Motorrad提出全方位的高端服务战略,将产品销售(Trading)、驾驶培训(Training)及摩旅资讯(Traveling)融为一体,创新性发布了“3T”战略。

BMW Motorrad中国区总监展飞表示,BMW Motorrad不仅专注为客户提供多样化的优质产品,更将尊贵服务和充满感染力的营销体验视作重心,BMW摩托车文化节就是创新体验式营销活动的代表。

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“未来,我们将继续关注客户核心诉求,以‘3T’战略为方向,通过品牌、产品和服务体验全方位服务内容,实现摩托车产业价值链的延长。”

基于3T战略中的产品销售布局,豪华摩托车领域首个电商节于9月17日全面开“骑”。BMW Motorrad将与天猫、京东两大电商平台合作,在BMW官方旗舰店发起钜惠活动,提供包括BMW摩托车原厂配件、生活精品等一系列产品的秒杀优惠。

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同时此次电商节还提供包括安全驾驶培训课程、摩旅旅行团名额等多种产品。在数字化电商的加持下,BMW Motorrad不仅为摩托车爱好者带来便捷化服务与原厂品质保证,同时也创造更多消费者触点,吸引潜在客户加入骑士阵营。

无论是摩托新人还是高阶骑士,总能在BMW Motorrad的各项创新体验活动中找到属于自己的骑行乐趣。更可贵在于,BMW Motorrad让消费者知道,骑行从不只是一种特殊、小众的爱好,从追求极致驾驶乐趣到提升安全意识,从传承骑士精神到传递骑士文化,骑行更是一种融入生活之中,增添生活色彩的生活方式。

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